आज व्हाट्सएप और फेसबुक क्यों बंद है? - aaj vhaatsep aur phesabuk kyon band hai?

मिली जानकारी के मुताबिक Whatsapp की सेवाएं बीते 30 मिनट से बंद है और किसी भी तरह के मैसेज आना पूरी तरह से बंद हो गया है। Whatsapp का सिस्टम क्रैश हो गया है और कंपनी ने अभी तक इस बारे में कोई भी आधिकारिक जानकारी नहीं दी है कि इसे कब तक ठीक कर लिया जाएगा। व्हाट्सएप की सेवाएं ठप होने को लेकर अब तक 11 हजार से अधिक यूजर्स सोशल मीडिया पर शिकायत कर चुके हैं।

पहले भी बंद हुई थी सर्विस

फेसबुक, इंस्टाग्राम और वॉट्सऐप प्लेटफॉर्म 4 अक्टूबर, 2021 को करीब 6 घंटे तक पूरी दुनिया में बंद रहे थे, जिसके चलते अरबों यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ा था। यह समस्या रात करीब 9.15 बजे सामने आई थी। इस आउटेज का असर अमेरिकी बाजार में फेसबुक के शेयरों पर भी दिखा था और कंपनी के शेयर 6% तक गिर गए थे। दुनियाभर में फेसबुक के 2.85 अरब मंथली एक्टिव यूजर हैं। वहीं वॉट्सऐप के 2 अरब और इंस्टाग्राम के 1.38 अरब यूजर हैं।

सात घंटे तक बंद रहा फेसबुक, वाट्सएप और इंस्टाग्राम भी रहे ठप, देखें नॉनस्टॉप 100

कल रात से बीते सात घंटे तक बंद रहा फेसबुक, वहीं वाट्सएप और इंस्टाग्राम भी ठप पड़े रहे. इनके अलावा कुछ और भी वेबसाइट्स ठीक से काम नहीं कर रही थीं. दुनिया भर में ये सेवाएं बंद रहीं. इसकी वजह तकनीकी खामी बताया जा रहा है. सोमवार रात नौ बजे से तीनों सोशल मीडिया एप हुए थे ठप. आज तड़के चार बजे के बाद इन्हें शुरू किया गया है. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक के सीईओ मार्क जकरबर्ग ने कहा है कि फेसबुक, इंस्टाग्राम, वॉट्सऐप और मैसेंजर फिर से ऑनलाइन हो गए हैं. व्यवधान के लिए खेद. मुझे मालूम है जिन लोगों की आप केयर करते हैं, उनसे जुड़े रहने के लिए आपको हमारी सर्विसेज पर कितना भरोसा है. देखें नॉनस्टॉप 100 का ये एपिसोड.

WhatsApp, Instagram, and Facebook services had remained down for the majority of users since last night for seven hours. Several users had taken to Twitter to report an outage on these platforms. At the time of writing this article, all three services were showing an error that is refreshing. While WhatsApp isn't sending or receiving messages, Instagram showed couldn't refresh the feed. Similarly, the Facebook page took forever to load. Facebook's Twitter handle tweeted that We are aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We are working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience. Watch this episode of Nonstop 100.

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सोमवार की रात सोशल मीडिया यूजर्स के लिए भारी साबित हुई. क्योंकि देर रात फेसबुक (Facebook) और उसकी सहयोगी कंपनियों की सर्विसेस डाउन हो गईं. भारतीय समय के मुताबिक, देर रात 9 बजे के आसपास Facebook, WhatsApp, Messenger और Instagram डाउन हो गए. फेसबुक की सर्विसेस डाउन होने से दुनियाभर में करीब 3.5 अरब यूजर्स प्रभावित हुए हैं. फेसबुक के फाउंडर और सीईओ मार्क जकरबर्ग (Mark Zuckerberg) ने इसके लिए माफी मांगी है. करीब 6 घंटे बाद तड़के 4 बजे के करीब सर्विसेस दोबारा शुरू हो गईं हैं. 

आखिर कल हुआ क्या था?

सोमवार को दुनियाभर के यूजर्स ने फेसबुक, इंस्टा, वॉट्सऐप और मैसेंजर को चलाने में दिक्कत बताई. फेसबुक को ओपन करने में सिर्फ बफरिंग ही हो रही थी तो वहीं इंस्टा पर फीड रिफ्रेश ही नहीं हो रही थी. जबकि, वॉट्सऐप और मैसेंजर से मैसेज नहीं भेजे जा रहे थे. इसके बाद ट्विटर (Twitter) पर #Instgramdown और #WhatsAppDown जैसे हैशटैग ट्रेंड होने लगे. न्यूज एजेंसी रॉयटर्स के मुताबिक, सोमवार को ट्विटर का इस्तेमाल आम दिनों की तुलना में बहुत ज्यादा हुआ. माना जा रहा है कि ये संभवतः पहली बार था जब इतनी ज्यादा देर तक फेसबुक की सर्विसेस डाउन रहीं.

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लेकिन ये हुआ कैसे?

अभी इस बारे में कुछ नहीं पता. फेसबुक ने माफी तो मांगी है लेकिन ये नहीं बताया है कि ये समस्या कैसे हुई? फेसबुक के चीफ टेक्नोलॉजी ऑफिसर माइक श्रोफर (Mike Schroepfer) ने भारतीय समय के मुताबिक, 4 बजकर 16 मिनट पर ट्वीट कर फेसबुक के दोबारा शुरू होने की जानकारी दी. हालांकि, उन्होंने ये भी कहा कि 100% शुरू होने में टाइम लग सकता है.

न्यूज एजेंसी रॉयटर्स को फेसबुक के कई कर्मचारियों ने नाम न जाहिर करने की शर्त पर बताया है कि ये समस्या आंतरिक गलती के कारण आई थी कि कैसे इंटरनेट ट्रैफिक को इसके सिस्टम में रूट किया जाता है. कर्मचारियों ने बताया कि उसी नेटवर्क पर डिपेंड इंटरनल कम्युनिकेशन टूल और दूसरे रिसोर्सेस के फेल होने से ये समस्या और बढ़ गई.

सर्विसेस डाउन रहने के पीछे अब तक कोई कारण सामने नहीं आया है लेकिन टेक एक्सपर्ट का अनुमान है कि ये फेसबुक में डोमेन नेम सिस्टम यानी DNS में आई खामी के कारण भी हो सकता है. DNS एक तरह से इंटरनेट की रीढ़ की हड्डी होता है. आप अपने कंप्यूटर में जब कोई वेबसाइट ओपन करते हैं तो DNS आपके ब्राउजर को ये बताता है कि किसी भी वेबसाइट की आईपी क्या है. हर वेबसाइट की आईपी होती है. ट्विटर या फेसबुक के केस में DNS आपके ब्राउजर को जानकारी देता है कि ट्विटर और फेसबुक की आईपी क्या है. ऐसे में फेसबुक और ट्विटर का अगर रिकॉर्ड डीएनएस डेटाबेस से मिट जाता है तो आप और आपका कंप्यूटर ये नहीं जान पाएंगे कि फेसबुक और ट्विटर क्या हैं और उन्हें ऐक्सेस भी नहीं कर पाएंगे. 

फेसबुक पर इसका क्या असर पड़ा?

सोमवार को जैसे ही फेसबुक की सर्विसेस डाउन होने की खबर आई, वैसे ही फेसबुक के शेयर प्राइस में गिरावट आनी शुरू हो गई. इस दौरान फेसबुक के शेयर की कीमत 5% तक गिरी. हालांकि, सर्विसेस दोबारा शुरू होने के बाद उसके शेयर की कीमत फिर से बढ़नी शुरू हो गई है.

वहीं, विज्ञापनों पर काम करने वाली फर्म स्टैंडर्ड मीडिया इंडेक्स ने बताया कि गूगल (Google) के बाद फेसबुक दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन एड सेलर है. सर्विसेस डाउन रहने से फेसबुक को हर घंटे करीब 5.45 लाख डॉलर का नुकसान होने का अनुमान है. हालांकि, ये भी है कि एड रेवेन्यू ग्रोथ पर ज्यादा लंबे वक्त तक असर नहीं होगा.

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